Kurumsal ve Genel Bilgiler

SBS Elektron ne zaman kuruldu? Sektördeki deneyiminiz nedir?

Firmamız 2018 yılında kurulmuş olsa da, köklerimiz çok daha eskiye dayanmaktadır. Kurucularımız Serkan ULUCAK ve Savaş PARLAK, sektörün öncü kuruluşlarında uzun yıllar üst düzey tecrübe edinmiştir. SBS Elektron, bu derin teknik bilgi birikimi ve saha tecrübesi üzerine inşa edilmiştir.

Sadece ürün satışı mı yapıyorsunuz?

Hayır. Biz sadece bir tedarikçi değil, tam kapsamlı bir çözüm ortağıyız. Kesintisiz Güç Kaynakları (UPS) satışının yanı sıra; projelendirme, kurulum, periyodik bakım, onarım, akü değişimi ve 7/24 teknik servis hizmetleri sunuyoruz.

Hizmet ağınız sadece Türkiye ile mi sınırlı?

Merkezimiz Türkiye’de olmakla birlikte, operasyon kabiliyetimiz sınırların ötesindedir. Hem yurt içindeki 81 ilde hem de yurt dışındaki çeşitli projelerde UPS satışı ve teknik destek hizmeti sağlamaktayız.

Ürün ve Markalar

Hangi marka Kesintisiz Güç Kaynakları (UPS) satıyorsunuz?

Müşterilerimize geniş bir seçenek havuzu sunuyoruz. Kendi tescilli markamız olan yüksek performanslı SBS Elektron UPS sistemlerinin yanı sıra; Vertiv ve Schneider gibi dünya lideri markaların da yetkili satışı ve çözüm ortaklığını yürütmekteyiz.

İhtiyacım olan UPS gücünü (kVA) nasıl belirlerim?

Doğru güç tespiti, sisteminizin sağlığı ve maliyetiniz için kritiktir. Mevcut cihazlarınızın toplam güç tüketimi, gelecekteki büyüme planlarınız ve yük tipiniz (endüstriyel, ofis, medikal vb.) önemlidir. Uzman ekibimizle iletişime geçerseniz, ücretsiz keşif veya danışmanlık ile size en uygun cihazı belirleyebiliriz.

Sadece UPS mi satıyorsunuz, yoksa yan ürünler de var mı?

UPS sistemlerinin kalbi olan akü grupları, voltaj regülatörleri ve veri merkezi altyapı çözümleri konusunda da hizmet vermekteyiz.

Teknik Servis ve Bakım

Neden periyodik bakım yaptırmalıyım?

Kesintisiz güç kaynakları, elektrik kesildiğinde sizi koruyan sigortanızdır. Ancak içindeki elektronik kartlar, fanlar ve özellikle aküler zamanla eskir. Periyodik bakım; cihazın ömrünü uzatır, beklenmedik arızaları önler ve akülerin tam performansla çalışmasını sağlar.

Cihazım SBS Elektron markası değil, yine de servis hizmeti alabilir miyim?

Kesinlikle. Kurucularımızın ve teknik ekibimizin sektördeki tecrübesi sayesinde, marka bağımsız olarak birçok farklı UPS sistemine bakım, onarım ve parça değişim hizmeti verebilecek yetkinliğe sahibiz.

UPS akülerinin ömrü ne kadardır, ne zaman değiştirmeliyim?

Akü ömrü; ortam sıcaklığına, kullanım sıklığına ve akünün kalitesine göre 3 ile 10 yıl arasında değişebilir. Ancak performans düşüklüğü yaşamamak için düzenli ölçüm yapılması gerekir. SBS Elektron olarak akü ölçümlerinizi yapıyor ve gerektiğinde değişim sağlıyoruz.

Acil bir durumda size nasıl ulaşabilirim?

Enerji kesintisinin saati olmaz. Sözleşmeli müşterilerimiz ve acil durumlar için teknik destek hattımız üzerinden bize ulaşabilir, hızlı müdahale talep edebilirsiniz.